Kategoriarkiv: Support

Kan du inte skicka/ta emot mail?

IT-Föreningen har ett utrymme för e-post på totalt 1GB och vi överskred det den gångna veckan. Det fick till följd att medlemmar med e-postadresser på stenfrukten.se inte kunde skicka/ta emot e-post. Jag pratade med supporten och de höjde tillfälligt gränsen … Läs mer

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Kan du inte skicka/ta emot mail?

Planerat driftstopp

T3 låter meddela att tisdag den 14/2 mellan 07-09 kommer de att göra underhållsarbete som berör vår tillgång till Internet. Räkna därför med att det blir kortare avbrott under den tiden.

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Planerat driftstopp

Avbrott pga byte av kabelskåp

Idag stängdes Internet plötsligt ner vid 8-8:30, testade min egen utrustning och pratat med supporten på T3, som bara kunde konstatera att de hade ingen förbindelse med Böleäng. Så småningom ringde en tekniker från T3 efter det att han fått … Läs mer

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Avbrott pga byte av kabelskåp

Information från T3

Vi kommer natten mot måndag den 21:a att nyttja ett servicefönster för Luleå, Umeå och Sundsvall där samtliga stadsnäts förbindelser och BRF/Samfällighetsförbindelser kommer påverkas under omstart av utrustning på respektive sajt någon gång under annonserat servicefönster. Varje sajt startas om … Läs mer

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Information från T3

Planerat avbrott

På torsdag 28/8 kommer T3 att ha ett planerat avbrott och störningar kan upplevas mellan kl. 06:00-07:00. Eventuellt kommer vissa kunder att behöva starta om sin utrustning efter detta. Uppdatering: Allt har gått bra och nedtiden var 3 minuter.

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Planerat avbrott

Övergång och driftstörningar

Övergången till T3 gick otroligt smidigt, många medlemmar har uttryckt sin glädje över att det inte uppstod några problem. Vi har dock haft ett antal driftstörningar i slutet av februari och nu senast idag 17/3. Störningarna har haft ett antal … Läs mer

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Övergång och driftstörningar

Driftavbrott 2013-04-25

Umenet kommer göra en omläggning av sitt nät den 25 april. Enligt Bredband2 kommer detta att påverka hela Östra Stenfruktens Internet, vilket gör att förbindelsen  kommer att ligga nere mellan 1-24 timmar beroende på hur mycket jobb som behövs göras.

Publicerat i Support | Kommentarer inaktiverade för Driftavbrott 2013-04-25